电动滚筒厂家如何做好售后服务
我们为什么买东西都要看牌子呢，因为他们的售后服务有保障，良好的售后服务，是名牌产品、名牌企业的素质标志，电动滚筒厂家必须做好售后服务，才能为自己的品牌开拓市场。
售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措。向消费者提供经济实用、安全可靠的优质产品是电动滚筒厂家生存和发展的前提条件。如果顾客的投诉没有得到企业的重视，2／3的顾客会转向电动滚筒厂家的竞争对手处去发生购买行为；如果投诉最终得到了解决，大约70％的顾客会继续光顾该电动滚筒厂家；如果投诉得到了妥善、及时的解决，继续光顾的顾客比例会上升到95％。
市场的规律已经证明，电动滚筒厂家的信誉积累很大程度上来源于售后服务。售后服务是一种广告，是为电动滚筒厂家赢得信誉的关键环节。我们经常听说，这家产品尽管贵些但服务不错，那家便宜但服务没保障。所以电动滚筒必须重视售后服务，唯有以优质服务来代替销售，才是电动滚筒厂家维持业绩的因素。